Tham gia Tổ công tác có đồng chí Đỗ Văn Hưng - Ủy viên Ban Thường vụ Đảng ủy, Phó Chủ tịch UBND xã; đồng chí Trương Văn Nguyên - Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã; đồng chí Nguyễn Khắc Hòa - Phó Giám đốc Trung tâm Cung ứng dịch vụ công xã; cùng đại diện chuyên viên Trung tâm Phục vụ hành chính công, chuyên viên Phòng Kinh tế, Văn phòng HĐND và UBND xã, Phòng Văn hóa, Bí thư Chi bộ, Trưởng thôn Đồng Lách và các thành viên Tổ dịch vụ công lưu động.

Phát biểu tại buổi làm việc, đồng chí Trương Văn Nguyên Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã nhấn mạnh việc đưa Tổ dịch vụ công lưu động về tận thôn là giải pháp thiết thực nhằm đưa chính quyền đến gần Nhân dân hơn, từng bước xây dựng nền hành chính phục vụ, hiện đại, công khai, minh bạch, đồng thời góp phần thực hiện hiệu quả mục tiêu chuyển đổi số, nâng cao tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn xã.

Hoạt động của Tổ dịch vụ công lưu động tại thôn Đồng Lách tiếp tục khẳng định quyết tâm của UBND xã Trường Lâm trong việc đổi mới phương thức phục vụ Nhân dân, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước, góp phần xây dựng chính quyền số, xã hội số và phục vụ người dân ngày càng tốt hơn.

Trong chương trình làm việc, Tổ công tác đã trực tiếp tuyên truyền, hướng dẫn người dân đăng ký tài khoản, kê khai và nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, sử dụng ứng dụng định danh điện tử VNeID, đồng thời hướng dẫn khai thác các hệ thống dùng chung của tỉnh phục vụ giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến. Các nội dung được hướng dẫn cụ thể, dễ hiểu, giúp người dân từng bước làm quen với việc sử dụng các dịch vụ công trực tuyến, nâng cao kỹ năng số và giảm thời gian, chi phí đi lại.

Bên cạnh công tác tuyên truyền, Tổ dịch vụ công lưu động còn trực tiếp tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra tính pháp lý, số hóa hồ sơ và giải quyết ngay tại chỗ hoặc hẹn trả kết quả tận nhà đối với nhiều thủ tục hành chính thiết yếu như chứng thực bản sao, chứng thực chữ ký, đăng ký hộ tịch, bảo trợ xã hội và các thủ tục hành chính khác theo quy định.

Đặc biệt, hoạt động tập trung ưu tiên hỗ trợ các đối tượng yếu thế như người cao tuổi, người khuyết tật, người có công với cách mạng, gia đình chính sách và những trường hợp gặp khó khăn trong việc đi lại, góp phần bảo đảm mọi người dân đều được tiếp cận bình đẳng với các dịch vụ hành chính công.

Trong buổi làm việc sáng ngày 01/8, Tổ dịch vụ công lưu động đã tiếp nhận và số hóa 31 bộ hồ sơ, bảo đảm đúng quy trình, đúng quy định, tạo sự hài lòng và nhận được sự đồng tình, đánh giá cao của người dân thôn Đồng Lách.